선셋호텔 취소 규정

* 당 호텔은 숙박예약 신청자가 숙박 예약의 전부 또는 일부 해체하였을 경우에는 위약금(취소수수료)을 받습니다.

* 체크인 날짜 전 날을 기준으로 3일 이내에 예약을 취소하실 경우 전체 결제 요금이 수수료로 부과됩니다. 체크인을 하지 않으실 경우 노쇼 (No show)로 간주되며 환불불가 합니다 (호텔 정책).

* 체크인 날짜에 23시 까지 미입실 경우 노쇼(No show)로 간주되며 환불 불가합니다.(호텔 정책)

*사용예정일 당일 취소나 아무런 연락없이 투숙하지않을 경우(No Show) 전체 객실료100% 부과

성수기

비수기

기간

Ⅰ. 5월, 7월, 8월, 9월, 10월, 12월

Ⅱ. 연중 모든 토요일

Ⅲ. 연중 국, 공휴일 또는 대체 휴무일 하루 전날

Ⅳ. 연중 연휴시작 하루 전날부터 ~ 마지막 연휴 전날까지

V. 징검다리 연휴인 경우에 중간날짜에 있는 샌드위치 데이(평일과 일요일)의 경우도 모두 성수기에 해당

Ⅰ. 1월, 2월, 3월, 4월, 6월, 11월 (일요일 ~ 금요일에 해당)

Ⅱ. 연휴 마지막 날 (일요일 및 국, 공휴일과 대체 휴무일 포함)

※ 비수기 6개월 중 모든 토요일 및 국, 공휴일 또는 대체 휴무일 하루 전날, 연휴시작 하루 전날부터 마지막 연휴 전날까지는 모두 성수기에 해당됩니다.

※ 샌드위치 데이와 징검다리 연휴인 경우의 중간 날짜가 평일이나 일요일이어도 모두 성수기에 해당됩니다.

위약금 규정

사용 예정일(체크인 날짜) 3일 전 15시 이후 예약취소 시

- 하루 숙박 총 요금의 100% 부과

사용 예정일(체크인 날짜) 1일 전 15시 이후 예약취소 시

- 하루 숙박 총 요금의 100% 부과

(당일 숙박을 위한 당일예약 후, 예약 취소의 경우도 위약금 규정이 동일하게 적용됩니다.)

* 사용 예정일(체크인 날짜) 3일 전 15시 이전 예약취소 시 무료취소 가능합니다.

사용 예정일(체크인 날짜) 1일 전 15시 이후 예약취소 시

- 하루 숙박 총 요금의 100% 부과

사용 예정일(체크인 날짜) 당일 15시 이후 예약취소 및 미입실(No Show)시

- 하루 숙박 총 요금의 100% 부과

(당일 숙박을 위한 당일예약 후, 예약 취소의 경우도 위약금 규정이 동일하게 적용됩니다)

* 사용 예정일(체크인 날짜) 1일 전 15시 이전 예약취소 시 무료취소 가능합니다.

환불 규정 안내

1.카드취소

- 카드 취소 접수 후 영업일 기준 약 7일 소요

2.입금 환불

- 입금 해 주셨던 통장 사본 수령 후 접수 (입금자명 확인 후 진행 됩니다)

- 접수 후 영업일 기준 약 7일 소요

* 유의사항

1. 신분증으로는 입금 환불 신청이 접수되지 않습니다.

2. 예약 당일 취소 및 NO SHOW의 경우 위약금 규정에 따라 해당 금액 제외한 나머지 금액만 환불됩니다.

3. 상기 일자는 당사, 카드사 상황 또는 금액에 따라 지연될 수 있습니다.

4. 미성년자 (만 19세 미만)는 부모와 함께 동행하지 않는 경우 예약이 취소될 수 있습니다.

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